Google İşletme Profili Düzenleme: Hangi Bilgi Nasıl Değiştirilir

Google işletme profilini düzenlemek, adres, telefon, çalışma saatleri, kategori ve açıklama gibi bilgileri güncel tutmanın tek yoludur. Bu yazıda hangi bilgilerin nereden değiştirildiğini, hangi değişikliklerin dikkat istediğini ve düzenleme sonrası neleri kontrol etmen gerektiğini anlattım.

Google işletme profili nasıl düzenlenir

1. Profilin sahibi ya da yöneticisi olan Google hesabıyla giriş yap.
2. Google’da işletme adını ara ya da Haritalar’da işletmeni aç.
3. “Profili düzenle” seçeneğine tıkla. Menü adları arayüze göre biraz değişebilir.
4. Değiştirmek istediğin bölümü seç: işletme bilgileri, hizmetler, fotoğraflar ya da çalışma saatleri.
5. Değişikliği kaydet. Bazı düzenlemeler Google incelemesinden sonra yayına girer.

Hangi bilgiler düzenlenebilir

• İşletme adı: Tabela ve gerçek hayattaki ad ile aynı olmalı. Ada anahtar kelime eklemek profilin kısıtlanma riskini artırır.
• Kategori: Ana kategori işletmenin asıl işine göre seçilir. Ek kategoriler yan hizmetleri anlatır.
• Adres ve hizmet bölgesi: Müşterinin geldiği bir adres varsa adres gösterilir. Müşteriye giden işletmeler hizmet bölgesi belirleyebilir.
• Çalışma saatleri: Özel günler ve tatiller için ayrıca saat girilebilir.
• Telefon ve web sitesi: Sitedeki bilgiyle birebir aynı yazılmalı.
• Hizmetler ve açıklama: Müşterinin aradığı kelimelerle, abartısız yazılır.
• Fotoğraflar: Gerçek mekan, ekip ve çalışma kareleri eklenir.

Düzenlerken dikkat edilmesi gerekenler

Ad, adres ve kategori gibi temel bilgilerdeki değişiklikler bazı durumlarda yeniden doğrulama isteyebilir. Doğrulanmış profilde bu alanları değiştirmeden önce emin ol. Profil bir kural ihlali nedeniyle kısıtlandıysa önce Google’ın bildirdiği nedeni oku, sonra düzeltip itiraz et.

Düzenleme sonrası kontrol listesi

• Aynı bilgi sitede, sosyal medyada ve profilde aynı mı yazılmış?
• Telefon ve adres arama sonucunda doğru görünüyor mu?
• Yeni kategori ve hizmetler birkaç gün içinde yayına girdi mi?
• Profilde yinelenen ya da eski bir kayıt kalmış mı?

Düzenlerken Google’ın koyduğu sınırlar

• İşletme adı: Tabela ve marka öğelerinde göründüğü gibi yazılır. Doğrulamadan sonra adı değiştirirsen yeniden doğrulama istenebilir.
• Kategori: En fazla 9 kategori seçilir ve ilk seçtiğin birincil kategori olur. Kategoriyi anahtar kelime gibi kullanmak ve yakındaki başka işletmelerin kategorisini kopyalamak kurallara aykırıdır.
• Adres: Müşterilerle işletme adresinde buluşmuyorsan adresi gizleyebilirsin. Doğrulamadan sonra yeni bir adrese taşınırsan yeniden doğrulama gerekir.
• Hizmet bölgesi: Şehir ya da posta kodu gibi bölgeleri mümkün olduğunca ayrıntılı gir.
• Çalışma saatleri: Normal saatlerin yanında tatil gibi özel saatleri ve farklı hizmetler için ayrı saatleri de ayarlayabilirsin.
• Telefon: Birincil numaraya ek olarak en fazla 2 numara eklenir. Faks numarası eklenemez.
• Web sitesi: http:// ya da https:// ile başlayan tam adres girilir. Googlebot’un siteye erişiminin engellenmemiş olması gerekir.
• Açıklama: En fazla 750 karakter olur. URL ve HTML kodu içermez. Promosyon, fiyat ve satış ayrıntısı yerine işletmenin ne yaptığına odaklanır.
• Açılış tarihi: Yalnızca ay ve yıl girilir.

Değişiklik hemen yayına girmeyebilir

Google, düzenlemeleri profilde yayınlamadan önce inceler. Düzenlemenin durumuna Google’ın yardım sayfasındaki bağlantıdan bakabilirsin. Google bilgileri doğrulamak için profildeki telefon numarasına otomatik arama, kısa mesaj ya da WhatsApp mesajı gönderebilir. Bu mesajlara verdiğin yanıtlar profili güncellemek için kullanılabilir. Profilinde toplanan bu tür bilgileri “Toplanan bilgiler” bölümünden inceleyip silebilirsin.

Telefondan düzenleme

Google Haritalar uygulamasını aç, sağ alttaki “İşletme” sekmesine dokun, “Profili düzenle”yi seç ve değişikliklerden sonra “Kaydet”e dokun. Her iki yolda da profile bağlı Google hesabıyla giriş yapmış olman gerekir.

Kaynak: Google İşletme Profili Yardım: İşletme Profilinizi düzenleme. Bu bilgiler yazıyı hazırladığım tarihte geçerli olanlardır, Google kuralları zaman zaman günceller.

Sık sorulan sorular

Google işletme profili düzenlemesi ne kadar sürede yayına girer?

Bazı değişiklikler kısa sürede görünür, bazıları Google incelemesinden sonra yayına girer. Süre değişkendir, bu yüzden kesin bir saat vermek doğru olmaz.

Düzenleme yapamıyorsam ne yapmalıyım?

Hesabın profilde sahip ya da yönetici olarak ekli olup olmadığına bak. Yetki sorunu varsa yönetici ekleme yazısındaki adımlar yardımcı olur.

Profilini birlikte gözden geçirelim

Kategori, hizmet ve açıklama düzenlemelerinden emin değilsen 30 dakikalık ücretsiz görüşmede profiline birlikte bakabiliriz. Sıralama tarafı için Google Haritalar SEO sayfasına göz atabilirsin.