Google İşletme Profili Silme: Adımlar ve Önce Bilmen Gerekenler

Google işletme profilini silmek, işletmeni Google Haritalar ve arama sonuçlarındaki işletme kartından kaldırır. Aşağıda silme adımlarını, silmeden önce kontrol etmen gereken noktaları ve çoğu zaman silmekten daha doğru olan seçenekleri anlattım.

Google işletme profili silinince ne olur

Profil silindiğinde işletmen arama ve Haritalar sonuçlarında görünmeyi bırakır. Profile bağlı yorumlar, fotoğraflar, sorular ve işletme bilgileri de profille birlikte yayından kalkar. Bu yüzden silme işlemini küçük bir ayar değişikliği gibi görmemek gerekir. Sonradan aynı profili aynı yorumlarla geri almanın garantili bir yolu yok.

Silmeden önce kendine sorman gereken dört şey

• İşletme gerçekten kapandı mı? Kalıcı olarak kapanan bir işletmede profili silmek yerine “kalıcı olarak kapandı” olarak işaretlemek müşterileri yanlış adrese gitmekten korur.
• Kayıt çift mi? Aynı işletme için iki profil varsa fazla olanı silmeden önce hangisinin yorumlarının ve geçmişinin daha güçlü olduğuna bak.
• Profilin sahibi sen misin? Başkasının açtığı bir kayıtta silme seçeneği görünmeyebilir. Önce sahiplik talebi göndermen gerekir.
• Silme nedeni olumsuz bir yorum mu? Profili silmek yorumu çözmez, işletmenin tüm görünürlüğünü de götürür. Yorumlar için Google yorum silme rehberine bakabilirsin.

Google işletme profili nasıl silinir

1. Profilin sahibi olan Google hesabıyla giriş yap.
2. Google’da işletme adını ara ya da Haritalar’da işletmeni aç. Sahibi olduğun profilde yönetim seçenekleri görünür.
3. İşletme profili ayarlarına gir. Menü adları arayüz sürümüne göre biraz değişebilir.
4. “Profili sil” ya da benzer adlı seçeneği bul ve açıklamayı dikkatle oku.
5. Silme işlemini onayla. Değişikliğin aramada görünmesi bazen hemen, bazen birkaç gün içinde olur.

Silmek yerine hangi seçenekler var

İşletme kalıcı olarak kapandıysa profili “kalıcı olarak kapandı” olarak işaretleyebilirsin. Profil yayında kalır, müşteriler kapandığını görür, yorumlar durur. Tadilat gibi geçici bir durumda “geçici olarak kapalı” seçeneği daha uygun olur. Adres ya da telefon değiştiyse profili silmeye gerek kalmaz, bilgileri güncellemen yeterli.

Başkasının açtığı ya da yanlış profili kaldırmak

İşletmene ait olduğunu düşündüğün bir profil başka biri tarafından yönetiliyorsa önce sahiplik talebi göndermelisin. Mevcut olmayan bir işletmeyi gösteren kayıtlar için de Haritalar üzerinden değişiklik önerebilir ve işletmenin kapandığını bildirebilirsin. Bu süreçlerin sonucu Google’ın incelemesine bağlıdır ve her zaman aynı sürede tamamlanmaz.

İlgili rehber: Google işletme profili düzenleme yazısında ad, adres, saat ve kategori değişikliklerini adım adım anlattım.

Hesabından kaldırmak, aramadan kalkmak anlamına gelmez

Profili Google hesabından kaldırdığında profili Arama ve Haritalar’da yönetemezsin, profil içeriği ve yöneticiler kaldırılır. Google, tüm sahiplik ve içerik kaldırılsa bile işletmenin Arama ve Haritalar’da görünmeyeceğini garanti etmez. İşletme uygun görülürse görünmeye devam edebilir. Aramadan kaldırmak için ayrı bir talep gerekir.

Google’ın yardım sayfasına göre kaldırma adımları

1. business.google.com adresine, profille ilişkili Google hesabıyla giriş yap.
2. Diğer simgesinin ardından “İşletme Profili ayarları”nı seç.
3. “İşletme Profili’ni kaldırın” seçeneğine, ardından “Profil içeriğini ve yöneticileri kaldırın”a tıkla. İstersen “İşletmenizi kalıcı olarak kapalı olarak işaretleyin” seçeneğini de açabilirsin.
4. Sırasıyla “Devam”, “Kaldır” ve “Bitti”yi seç.

Bu işlemi yalnızca birincil sahip yapabilir, yeni sahipler ve yöneticiler 7 gün beklemelidir. İçerik ve yönetici kaldırma kalıcıdır: duyuruların, fotoğrafların, videoların ve yorum yanıtların kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez. Kullanıcıların yazdığı yorumlar ve içerikler kaldırılmaz. İşletmeyi yeniden yönetmek istersen profili yeniden doğrulaman gerekir.

İşletme kapandıysa kapalı olarak işaretlemek

Profil sayfasında “Profili düzenle”, ardından “Çalışma saatleri” yolunu izle, saatlerin yanındaki düzenle simgesinden “Kalıcı olarak kapalı”yı seçip kaydet. Profil Arama ve Haritalar’da görünmeye devam edebilir, kapalı olduğu açıkça belirtilir. Haritalar’dan hemen kalkmaz, Arama sonuçlarından kalkması kademeli olur. İşletme 7 günden uzun, sezon dışı ya da belirsiz süre kapalı kalacaksa “Geçici olarak kapalı”yı, 7 gün ya da daha kısa sürecekse özel çalışma saatlerini kullan. Geçici kapalı işletmeler geniş aramalarda açık olanların ardından gelebilir.

Kaynak: Google İşletme Profili Yardım: Profili Google hesabından kaldırma. Bu bilgiler yazıyı hazırladığım tarihte geçerli olanlardır, Google kuralları zaman zaman günceller.

Sık sorulan sorular

Silinen Google işletme profili geri gelir mi?

Kendi başına geri getirmenin kesin bir yolu yok. Destek ekibine başvurabilirsin ama sonuç Google’ın değerlendirmesine bağlı. Emin değilsen silmeden önce profilin bir kopyasını, yani adresi, kategorileri, çalışma saatlerini ve fotoğrafları not al.

Profili silmek yorumları da siler mi?

Profil yayından kalktığı için yorumlar da görünmez olur. Aynı işletme için yeni profil açarsan yorumlar sıfırdan birikmeye başlar.

Profili silip yeniden açmak mantıklı mı?

Yorum ve görünürlük birikimini kaybettiğin için çoğu işletmede mantıklı değil. Sorun yanlış bilgi ya da yanlış kategori ise düzenlemek daha az risklidir.

Profilinle ilgili karar vermeden önce

Silme, birleştirme ya da düzenleme arasında kararsızsan profilin mevcut durumuna birlikte bakabiliriz. 30 dakikalık görüşme ücretsiz. Profil sıralamasını geliştirmek istiyorsan Google Haritalar SEO sayfasında nasıl çalıştığımı anlattım.