SEO Hizmeti

SEO hizmeti, web sitenin Google’da para ödemeden görünmesini sağlayan çalışmanın tamamıdır. Reklamdan farkı şu: reklamda musluğu kapattığın gün trafik biter, SEO’da yapılan iş kalıcıdır ama etkisi haftalar sonra başlar. Bu sayfada SEO hizmetine tam olarak neyin dahil olduğunu, neyin olmadığını ve ne zaman mantıklı olduğunu yazıyorum.

SEO hizmeti nedir?

Üç ayaklı bir iştir. Bunlardan biri eksikse diğer ikisi de sonuç vermez:

• Teknik SEO. Sitenin taranabilir ve hızlı olması; başlık yapısı, iç linkler, site haritası, mobil uyum, dizine ekleme sorunları.
• İçerik. İnsanların gerçekten arattığı kelimeleri karşılayan sayfalar. Rastgele blog yazısı değil, arama talebi olan konu.
• Otorite. Başka sitelerin sana bağlantı vermesi ve markanın adının geçmesi. En yavaş ilerleyen ama en kalıcı ayak.

Ben bu üçünü de ölçüm üzerinden yürütürüm: hangi sayfa hangi kelimede kaçıncı sırada, hangi sayfadan telefon geliyor. Google Search Console kurulu değilse ilk iş odur; kurulmadan SEO’da ilerleme ölçülemez.

Neler dahil, neler değil?

İçerik tarafında çalışma şeklim şu: konu seçimi, brief ve yapı bende; yazımı ya sen ya ekibin yapar, ben düzenler ve yayına hazırlarım. Bu, hem maliyeti düşürür hem de metnin sektörün gerçek diliyle yazılmasını sağlar.

Kurumsal SEO hizmeti ile küçük işletme SEO’su aynı şey değil

Kurumsal SEO hizmetinde iş çoğunlukla teknik borç temizlemektir: yüzlerce sayfa, çakışan başlıklar, eski kampanya URL’leri, birbirini yiyen içerikler. Küçük işletmede ise sorun genelde eksiklik: sayfa yok, ölçüm yok, Google İşletme Profili yarım. Biri düzenleme işi, diğeri kurma işi. Teklif verirken hangi durumda olduğunu ilk görüşmede netleştiririm.

E-ticaret SEO hizmeti neden ayrı tutulur?

E-ticarette sayfa sayısı binlerle ifade edilir ve asıl kavga kategori sayfalarında döner. Ürün açıklamalarının tedarikçiden kopyalanmış olması, filtrelerin sonsuz URL üretmesi ve stoku biten ürünlerin ne olacağı. Bunlar normal bir kurumsal sitede karşına çıkmayan sorunlardır. E-ticaret SEO hizmeti bu yüzden ayrı bir kurgu ister; e-ticaret tarafındaki çalışmam reklam ve otomasyonla birlikte yürür.

Ne kadar sürede sonuç alınır?

Bu tabloyu iyimser tutmuyorum. Sana “iki haftada ilk sayfa” diyen varsa ya reklamı SEO diye satıyordur ya da hiç aranmayan bir kelimeyi hedefliyordur.

SEO hizmeti fiyatları nasıl belirlenir?

SEO’da reklam bütçesi kalemi yoktur; ödediğin tek şey emektir. Fiyatı belirleyen üç şey: sitenin mevcut durumu, hedeflenen kelimelerin rekabeti ve içerik üretiminin kimde olduğu. Sabit aylık ücretle çalışırım, ilk görüşmede net rakam veririm. Tek seferlik teknik denetim de ayrı olarak alınabilir.

SEO hizmeti kapsamında ilk 30 günde ne yapılıyor?

İlk ay sonuç ayı değil, zemin ayı. Bir SEO hizmeti çalışmasının ilk otuz gününde yapılanlar, sonraki altı ayın ne kadar hızlı ilerleyeceğini belirliyor. Bu ayda içerik üretmekten çok, üretilecek içeriğin nereye konacağını netleştiriyoruz.

• Teknik tarama. Hangi sayfalar dizine girmiş, hangileri girmemiş, neden girmemiş. Mobilde açılma hızı, yönlendirme zincirleri, tekrar eden başlıklar ve kırık bağlantılar bu aşamada çıkıyor.
• Talep haritası. Sektörün kendi diliyle müşterinin arama dili çoğu zaman aynı değil. Gerçekten aranan terimleri ve o terimlerin ticari niyet taşıyıp taşımadığını çıkarıyoruz.
• Sayfa eşleşmesi. Her önemli terim için tek bir sayfa belirleniyor. Aynı terimi kovalayan iki sayfa varsa ikisi de kaybediyor, buna kendi aralarında rekabet deniyor ve düzeltilmesi ucuz bir sorun.
• Ölçüm kurulumu. Search Console ve analitik erişimi kuruluyor, hangi sayfanın hangi aramadan kaç tıklama aldığı ilk günden itibaren kaydediliyor.

Bu dördü bittiğinde elinde bir yol haritası oluyor. SEO hizmeti almadan önce bile bu haritayı görmek işine yarar, çünkü hangi işin neden yapıldığını anlamadan aylık ödeme yapmak zorunda kalmıyorsun.

SEO hizmeti alırken 6 uyarı işareti

Bu alanda kötü tekliflerin ortak dili var. Aşağıdakilerden biriyle karşılaşırsan en azından ikinci bir görüş almanı öneririm.

• Sıralama garantisi. Google sonuçları kişiye, cihaza ve konuma göre değişiyor. Birinci sıra garantisi veren bir SEO hizmeti teklifi, ölçemeyeceği bir şeyi satıyor demektir.
• Search Console erişimini paylaşmamak. Verinin sahibi sensin. Erişim vermeyen bir yapı, raporda ne göstereceğini kendi seçiyor.
• Adet üzerinden satış. “Ayda 20 blog yazısı” bir hedef değil, bir üretim planı. Hangi yazının hangi aramayı karşılayacağı söylenmiyorsa o yazılar boşa yazılıyor.
• Toplu bağlantı paketleri. Toplu satın alınan bağlantılar kısa vadede hareket yaratabiliyor, orta vadede risk biriktiriyor. Bu riski taşıyan sen oluyorsun.
• Rapor yerine ekran görüntüsü. Tek bir kelimenin yükseldiğini gösteren ekran görüntüsü rapor değil. Toplam tıklama ve dönüşüm eğilimi konuşulmalı.
• Uzun taahhüt ısrarı. SEO hizmeti sabır isteyen bir iş, bu doğru. Ama sabrı sözleşmeyle zorunlu kılmak, sonucu değil bağlayıcılığı garantiliyor.

İçeriği kim üretiyor?

Bu soruyu baştan netleştirmeyi tercih ediyorum. İçeriği ben üretmiyorum. İçerik takvimini kuruyorum, hangi sayfanın hangi aramayı karşılayacağını belirliyorum, her içerik için tek cümlelik brief yazıyorum ve gelen metni yayına almadan önce arama tarafından kontrol ediyorum. Metni, görseli ve videoyu sen ya da ekibin üretiyor.

Bunun sebebi işten kaçmak değil. Senin sektöründe on yıl geçirmiş biri, benim yazabileceğimden çok daha doğru bir metin yazıyor. Benim işim o metnin doğru kelimeyi hedeflemesi, doğru sayfada durması ve arama sonuçlarında karşılığını bulması. Bu ayrım net olduğunda SEO hizmeti çok daha hızlı ilerliyor.

İçerik üretecek bir ekibin yoksa bunu da ilk görüşmede konuşuyoruz. Bazı işlerde ayda iki içerik yeterli oluyor ve bunu işletme sahibi sesli not olarak anlatıp birine yazdırabiliyor. Önemli olan adet değil, o içeriğin gerçekten aranan bir soruyu karşılaması.

Yerel SEO ile ülke geneli SEO aynı iş değil

Bir kuaförle ülke geneline satış yapan bir e-ticaret sitesinin SEO hizmeti aynı şekilde kurgulanmıyor. Yerel işlerde rekabet dar, hacim düşük ama niyet çok yüksek. Ülke genelinde ise hacim büyük, rekabet sert ve sonuç almak belirgin biçimde daha uzun sürüyor.

Yerel tarafta ağırlık işletme profiline, hizmet bölgesi sayfalarına ve yorumlara veriliyor. Bu çalışmayı ayrıntısıyla Google Haritalar SEO sayfasında anlattım. Ülke geneli işlerde ise ağırlık içerik derinliğine, site mimarisine ve dış bağlantı profiline kayıyor.

İkisini karıştırmak en sık görülen kayıp. Yerel bir işletmeye ülke geneli kelimeler hedefletmek, aylarca hiçbir yere varmayan bir SEO hizmeti demek. Tersi de doğru: ülke geneline satış yapan bir markanın sadece harita tarafına yatırım yapması, masadaki hacmin çoğunu görmemesi anlamına geliyor.

SEO hizmeti raporunda neye bakmalısın?

Sıralama tablosu tek başına yanıltıcı. Bir kelimenin üçüncü sıraya çıkması, o kelimenin ayda beş kez arandığı bir durumda hiçbir şey değiştirmiyor. Raporda bakılması gereken dört şey var.

• Toplam organik tıklama. Aylık eğilim yukarı mı gidiyor. Tek tek kelimeler dalgalanır, toplam eğilim daha dürüst konuşur.
• Dizine giren sayfa sayısı. Ürettiğin içerik gerçekten dizine giriyor mu. Girmiyorsa üretim değil, teknik taraf konuşulmalı.
• Dönüşüme dönen sayfa. Hangi sayfa sadece trafik getiriyor, hangisi form veya arama getiriyor. İkinci grup büyütülür.
• Yeni giren aramalar. Geçen ay hiç görünmediğin, bu ay ilk kez tıklama aldığın terimler. SEO hizmeti çalışırken ilk hareket genelde burada görülüyor.

Raporu her ay tek sayfada gönderiyorum ve altına o ay ne yaptığımı, ne değiştiğini ve gelecek ay ne yapacağımı yazıyorum. Anlamadığın bir satır olursa sorman yeterli, açıklamak da işin parçası.

Son olarak beklenti tarafını netleştireyim. Arama tarafındaki çalışmanın en zor kısmı ilk üç ay, çünkü emek görünür ama sonuç henüz görünmez. Bu dönemde yapılan işlerin çoğu teknik düzeltme ve içerik planı, ikisi de dışarıdan bakınca sessiz işler. Dördüncü aydan itibaren yeni terimlerde ilk tıklamalar gelmeye başlıyor, altıncı aydan sonra ise toplam trafik eğilimi konuşulabilir hale geliyor. Bu takvim rekabete ve sitenin başlangıç durumuna göre öne ya da arkaya kayıyor, ama sırası hemen hemen hep aynı. Sana bu sırayı baştan söylemem, ikinci ayda “hiçbir şey olmuyor” endişesini önlemek için. Olan bir şey var, sadece henüz grafikte değil.

Bir de tersini söyleyeyim: sitenin altyapısı çok yavaşsa, yönetilemeyecek bir kurguya oturuyorsa ya da ürün ve hizmet sayfaların hiç yoksa önce orayı konuşmamız gerekir. Kötü zemine kurulan bir çalışma para yakmaktan başka bir şey yapmıyor ve bunu üçüncü ayda değil, ilk görüşmede söylüyorum.

Sık sorulan sorular

Sitenin nerede olduğunu birlikte görelim

Mevcut durumunu ücretsiz inceleyeyim: hangi sayfaların dizinde, hangi kelimelerde görünüyorsun, teknik tarafta ne bekliyor. Yazılı olarak söyleyeyim, sonra devam edip etmemeye karar ver.

İlgili sayfalar

• Google Reklam Verme: hızlı talep tarafı
• Mersin Reklam Ajansı: yerel işletmeler için
• Referanslar: kimlerle çalıştım
• E-ticaret sitesi kurma: ürün ve kategori sayfalarının kurulumu
• Web sitesi fiyatları: site altyapısı ve tasarım tarafı
• Google Haritalar SEO: harita ve yerel arama tarafı